NEJČASTĚJŠÍ OBCHODNICKÉ CHYBY
Získejte jiný úhel pohledu na vlastní způsob obchodnické práce.
Předcházejte chybám a plně využívejte potenciál svých zákazníků.
Půldenní online seminář, 10. 11. 2021, 9.00 - 12.30 hodin (ze série seminářů BOD ZLOMU PRO PODNIKATELE)
Tento program je určený pro obchodníky i sales manažery všech segmentů, kteří si chtějí prohloubit své dovednosti a identifikovat místa ke zlepšení. Pod vedením zkušeného lektora s psychoterapeutickou kvalifikací poznáte lépe svou vlastní osobnost a naučíte se překonávat své vnitřní překážky – naučíte se obstát v těžké situaci a obrátit ji ve svůj prospěch.
Co Vás čeká? Podívejte se na osobní pozvání lektorky Tamary Šindelářové ZDE.
SklademPopis
OBSAH PROGRAMU:
- Vlastnosti dobrého obchodníka.
- Nejčastější chyby a jak jim předcházet.
- Typologie zákazníka.
- Změna taktiky obchodníků a zákazníků.
Tamara Šindelářová, Partner a COO, Palatinum s.r.o.
Tamara vystudovala MBA, General Management na Institut Universitaire Kurt Bosch, Ecole Superieure de Commerce et de Management Tours; at UNYP - BBA, MBA. Více jak 20 let působí v oblasti vrcholového byznysu, z toho 4 roky v oblasti marketingové komunikace, rozvoje produktů, 15 let vede týmy v oblasti obchodu a marketingu a 10 let se věnuje konzultační a trenérské praxi v soukromém i korporátním sektoru. Od roku 2010 působí jako partnerka a COO ve společnosti Palatinum, kde je zodpovědná za provozní řízení celé společnost, za zákaznické projekty, marketing a kvalitu rozvojových programů. V rámci své praxe se zaměřuje na zlepšování obchodníků, managementu a sales procesů ve firmách, na konzultační a změnové projekty včetně jejich analýzy, designu a implementace, na řízení výkonu společností, na Sales Force Effectivess. Pro Podnikatelskou platformu Helas se podílela na spoluvytvoření programu „BOD ZLOMU pro život a podnikání“.
BOD ZLOMU PRO PODNIKATELE je ucelený koncept seminářů zaměřený na růst firem a osobní rozvoj. Vyberte si ten, který je vám nejbližší. Při objednání libovolné kombinace 8 seminářů získáte 1 seminář ZDARMA (tj. 7 + 1 ZDARMA).
BOD ZLOMU PRO PODNIKATELE – PŘEHLED SEMINÁŘŮ K VÝBĚRU:
Nejčastější obchodnické chyby.
Psychologie ceny.
Psychologie manažera - nadhled a důvěra/sebedůvěra.
Akvizice nových zákazníků
Bonusový systém, reporting a kontrola
Dlouhodobá únava a stres – aneb jak porozumět sám sobě a nebát se toho
Aktivně proti stresu
Efektivita obchodníka / time management v praxi
Nákupní a prodejní psychologie
Jak zapracovat nováčky na pozicích – jak zapojit seniorní kolegy
Jak efektivně komunikovat zdražování
Jak eliminovat odliv zákazníků
Řízení na dálku